DATART Černý Most Praha 9

Interakce zákazník - zaměstnanec na této pobočce Datartu absolutně vynikající. Velice příjemný personál, který mi se vším poradil. Člověku se hned lépe odchází. Děkuji za pomoc.

Ochotný prodavači, jen rozvržení placení a odnesu zboží vymyslel Tatar (dál to od sebe fakt nemůže být).

Trošku jsem nepochopil nechuť do práce zaměstnanců, pokud se jednalo o výkup telefonu. ,,My spolupracujeme s MobilPohotovostí, tak si zajděte tam." I když jsem trval, že nikam nejdu a že uděláme výkup na prodejně, tak radši spadl systém, výkup by trval dlouho a stejné jsme šli do MobilPohotovsti. Pokud se vám dané služby nechtějí dělat, tak je tedy nedělejte a nepište si na web, že něco takového děláte. Pokud jdu jen něco koupit nebo se jen kouknout, tak naštěstí problémy nejsou.

Takový přístup jsem nezažila!! pardon že jsem potřebovala poradit JEN se žárovkami, takové odbití a pohrdavý pohled at jdu někam. Strašný.

Tak tady dnešek mě opravdu pobavil. Reklamace: Mladý muž za pultem. (Mlady rychlart) Omlouvám se mu, že nemohu najít účtenku, ale že vím kdy jsem produkt kupoval a tak mu na základě ID Platby dodám potřebné info. Ptá se mě zda jsem to kupoval u nich na prodejně. Odpovídám: Bohužel ne, kupoval jsem to v Ostravě. Mladý Rychlart: Tak to bohužel nelze zjistit. Já: Tak třeba lze zavolat telefonem, do Ostravy. Mladý rychlart: To nelze. Já: neumíte telefonovat? A nebo si myslíte že do Ostravy je to mezistátní hovor? Mlady rychlart: Ne ale to bych musel zavolat přímo Šéfovi pobočky do Ostravy. Já: Tak, šéf v Ostravě neumí telefonovat? Mladý rychlart: To umí, ale určitě řeší spoustu závažných věci. A nebude mít čas. Já: Šéf v Ove běhen dne určitě používá telefon nebojte. Maldy rychlart: Nejlepší by bylo, kdyby jste měl účtenku. No nakonec jsem tu účtenku opravdu našel… Takže žádný rychlart se nekonal. Za mě neochota, bylo ráno a nebyl ani frmol.