Bowling Celnice

Jsme stálými zákazníky tohoto podniku, o to víc nás dnešní zkušenost zklamala. Recepční (mladý muž s tetováním na prstech) byl velmi arogantní a jeho chování bylo naprosto neprofesionální. Je škoda, že si podnik vybírá právě takový personál.

Chtěl bych se podělit o naši zkušenost z dnešního večera. V tomto podniku jsem byl už před pár lety, ale tato návštěva mě natolik zklamala, že už sem bohužel znovu nepřijdeme. Kulečník Po příchodu proběhlo vše bez problému a dostali jsme stůl na kulečník. Samotná hra byla v pořádku, až na to, že některá tága jsou mírně nalomená a držáky na ně jsou vyloženě nedostatkové zboží. Obsluha u stolů Co se týče personálu na place, jeden z barmanů neustále obcházel podnik (doslova každé 3 minuty) s dotazem, zda máme všechno. Když si jdu s kamarády zahrát a popovídat si, chci mít klid. Pokud bychom cokoli potřebovali, samozřejmě se ozveme sami. Opravdu není nutné, aby na nás barman neustále halekal – několikrát se ho část naší party dokonce lekla, jak mluvil neskutečně nahlas. Bowling (dráha a vybavení) U bowlingu nás velmi zarazila cena 790 Kč za hodinu. Měli jsme domluveno, že budeme hrát přesně hodinu, systém ale hru automaticky nezastavil, takže jsme ji museli jít ukončit sami na recepci. Čas na přezutí se nijak neodečítá, takže nám naúčtovali i 3 minuty, kdy jsme se teprve obouvali. Samotné bowlingové boty byly v příšerném stavu. Vložka uvnitř byla prodřená (takže v nich byl obrovský diskomfort) a boty byly navíc úplně upocené a mokré. Upřímně jsem se štítil si je vůbec obout. Co se týče dalšího vybavení, konkrétně u dráhy číslo 2 jsou naprosto prosezené sedačky – jakmile si sednete, zapadnete hluboko do gauče. Navíc zde nemáte ani vlastní stolek na nápoje, všechno je sdílené a nahuštěné na sebe, aby se sem nacpalo co nejvíc lidí. Chování personálu při placení Největší šok ale přišel po zaplacení, když jsem se slušně zeptal na výslednou cenu, protože mi neseděla matematika a měl jsem pocit, že platím víc. Narazil jsem na mladšího zaměstnance, který má na starosti boty a dráhy (podle recenzí zde není zmiňován poprvé). Poté, co jsem se vůbec dovolil zeptat, co přesně mi bylo účtováno, se mi vysmál do obličeje s tím, „že přece není tolik a tolik hodin atd.“ Pokud podnik požaduje takové ceny, očekávám špičkové vybavení a skvělý servis, a ne že se do mě bude zaměstnanec navážet. Vedení by mělo personálu vysvětlit základní pravidlo, že host platí jejich výplatu. Není možné začít okamžitě „startovat“, když se zákazník na něco slušně zeptá. Dotyčný si své chování nejspíš po chvíli uvědomil a snažil se situaci zachraňovat stylem „v klidu, v klidu“, ale pachuť z celého večera už zůstala. Tato návštěva pro nás byla obrovským zklamáním.

Pan Barman Saša je nejlepsi! Pěkne děkujeme za servis a vstřícný přístup. Prostory jsou uklizené a čisté. Drahý na bowling přípravene a bezchybné!! Určitě se vrátím!!!

Dráha se stále "sekala" což rapidně zdržovalo hru. Servis standartní,akorát bylo neprijemné,že vzdy po pár minutách se u nás objevil jiný číšník a nabízel nám pití,i když jsme meli objednano.

Moc se nám líbilo. Obsluha velmi sympatická, dráhy bez problému. Na výběr 4 druhy piva, k jídlu je taky co vybrat, boty jako nové. Ceny na centrum naprosto v pohodě.