Duplex

Děkujeme za skvělý zážitek v clubu Duplex. Chválím profesionální přístup všech zaměstnanců od security po barmany. 👍🥂 Vini Vici a vsechny djs naprosto skvělý 🔝Určitě se rádi vrátíme 😊 ❤️

Skvělý klub zejména pro turisty. Pro místního je fajn třeba takhle jednou na zkoušku a stačí. Ale být cizinec, jsem nadšen.

I sometimes come here to relax, have a drink, and enjoy dancing, but my most recent visit was quite disappointing. During the night, several men kept approaching to start conversations, and some behaved in ways that felt uncomfortable. As it got late, the place became very crowded, and some people bumped into others rather hard without any apology. The cleaning staff worked hard, but sometimes came too close while mopping, which made me feel a bit unsafe. At the entrance, a female security staff member tried to open my Lady Dior bag without informing me first. I understand that security checks are necessary, but if there had been proper notice and better manners, it would have made the overall experience much better. I hope the venue takes this feedback for future improvement. Do tohoto podniku občas chodím, abych si odpočinula, dala si drink a užila si tanec, ale má poslední návštěva byla docela zklamáním. Během večera ke mně několikrát přicházeli muži, kteří se snažili navázat rozhovor, a někteří se chovali způsobem, který byl nepříjemný. Později v noci se podnik velmi zaplnil a lidé do sebe začali narážet, někteří dokonce dost silně, aniž by se omluvili. Uklízečka pracovala pilně, ale někdy se při vytírání dost přiblížila, což mi nebylo příjemné. U vstupu se jedna pracovnice ostrahy pokusila otevřít moji kabelku Lady Dior, aniž by mě o tom předem informovala. Chápu, že kontrola tašek je nutná, ale kdyby o tom dali hostům vědět a zachovali více slušnosti, celkový dojem by byl mnohem lepší. Doufám, že vedení tyto připomínky zváží a zlepší služby.

Klub má skvělou atmosféru a ochranku musím pochválit, jsou profíci. Co mě ale dost nemile překvapilo, je to, že i když mají otevřeno do pěti ráno, tak už někdy kolem půl čtvrté vás nepustí kouřit na balkon, a ve čtyři vás klidně vyhodí, i když máte třeba stůl s drinky za deset tisíc. To docela kazí dojem z jinak fajn večera.

We were simply scammed at this place. The website clearly stated the date — the night from the 1st to the 2nd. We paid online, received confirmation. We arrived — and were rudely kicked out, treated horribly, and told that the booking was for a different day. We politely asked to reschedule, since the mistake was obviously on their side — but instead of any help, we got pure rudeness. The women working there acted like we were nobody. Complete disrespect — no eye contact, no apology, just staring into their stupid phones. We tried asking other staff members — same reaction: ignoring us like we didn’t exist. We called the number listed on the website. A woman answered, we spoke in Czech and tried to explain. She repeated the same thing and said: “That’s your problem.” What?! How is that even acceptable? When we said this was unfair and misleading — she just hung up and never picked up again. Are you serious?! This is how you treat people? People spend their money, come to the place in a foreign country — and get insulted and dismissed?! The website looks nice, but in reality — it’s just lies, rudeness, and complete unprofessionalism. Do NOT recommend this place to anyone. Save your nerves, time, and money. Stay away from this place. Bylo to OTŘESNÉ. Nejhorší zážitek z celého pobytu v Praze. Byli jsme v tomto místě prostě oklamáni. Na webu byla jasně uvedena noc z 1. na 2. den. Zaplatili jsme online, vše potvrzeno. Přijeli jsme — a oni nás hrubě odmítli, vyhodili nás a tvrdili, že rezervace je na jiný den. Když jsme slušně požádali o přesun — protože chyba byla očividně na jejich straně — dostalo se nám jen drzého chování. Ženy, které tam pracovaly, se k nám chovaly, jako bychom byli vzduch. Naprostá neúcta, žádný oční kontakt, žádná omluva — jen zírání do svých hloupých mobilů. Když jsme se ptali dalších pracovníků — stejná reakce: ignorování. Zavolali jsme na číslo uvedené na webu. Ozvala se žena. Mluvili jsme česky a snažili se vysvětlit situaci. Ona řekla jen: „To je váš problém.“ Co prosím?! Jak je tohle vůbec možné? Když jsme jí řekli, že to není korektní, tak prostě zavěsila a už nebrala telefon. Tohle je jako vážně? Takto se chováte k lidem? Lidé utratí peníze, přijedou na místo v cizí zemi — a dostanou za to urážky a pohrdání?! Webová stránka vypadá hezky, ale realita je jen lež, neochota a absolutní neprofesionalita. NIKOMU nedoporučuji. Ušetřete si nervy, čas i peníze. Vyhněte se tomu místu obloukem.