HECTOR - Sport Centre & Restaurant

Chodím sem pravidelně do fitka a musím pochválit, jak personál, tak i manažera p. J. za lidský přístup k zákazníkům, kterém ještě jednou děkuji! I když je fitko menší, než jsem dříve navštěvoval, tak to má na druhu stranu příjemnější prostředí, kde se člověk cítí dobře. Dokud bude příjemný personál, tak budu sem rád chodit. Michal

Chodíme sem už nějaký čas na squash. Nedávno jsem musel rušit rezervaci. Volal jsem za mě s dostatečným předstihem v den rezervace cca 7 hodin před začátkem bylo mi sděleno že nejde zrušit protože je to moc narychlo a tak mu strhli peníze bez žádné snahy o nějaký kompromis. Za mě je to teda velice nešťastné a rozhodně mě to odradilo od další návštěvy…

Obrovské sportoviště s mnoha různými typy sportu. Od fitness po tenis,stolní ,klasický, padel a squash, fotbálek kulečník mají tu i saunu, která lze rezervovat jen pro dva. Vše jde u nich na multisport karty při vstupu vás přivítá velmi milá obsluha, která vám vždy pomůže vysvětlí a poradí. Určitě někdy vyzkoušíme i restauraci jak vaří, která je součástí tohoto komplexu zatím jsme měli pouze nápoj a i ten byl výborný, určitě tam zavítame častěji.

Velice neprofesionální komunikace provozního na sportovní recepci. V pánských šatnách zcela chybí ramínka a v některých skříňkách nejsou ani fixní věšáky. Pan provozní mi tvrdil, co s tím má jako dělat, když se v jeho podniku krade, a cítil se velice dotčený, když jsem se ho zeptal, zda to považuje za omluvu pro další poškozené zákazníky. Kvalitou služeb podnik spadá do hlubokých 90. let, kde je zákaznický servis sprosté slovo. Edit: Vaše neustálé překrucování pravdy v recenzích jenom dokazuje Vaši neuvěřitelnou "profesionalitu". 🙉 Přeji mnoho spokojených zákazníků s tímto přístupem.

Navštívili jsme toto centrum poprvé a velmi nás překvapilo, jak super to tady je. Velice příjemná obsluha nám našla místo a půjčila věci na squash. Mezi tím jsme si dali něco k jídlu a pití a to bylo také moc dobré. Odešli jsme najedený, vysportovaný a spokojený. Doporučuju.