Occidental Praha

Nedoporučuji, objednán pokoj s oddělenými postelemi (3měsíce předem) dostali jsme pokoj s manželskou postelí a 1dekou! Reklamováno a dostali jsme pokoj sice se 2 dekami a stejné posteli, ale špína kam se podíváš, odlepené tapety, smrad jak otevřená žumpa, nábytek ze smetiště! Tohle fakt 4* nejsou ani omylem, při příjezdu mi pouze vrazila madam z recepce kartu od pokoje, žádné představení služeb hotelu, informace, nic. Slíbený welcome drink se nekonal. Pokojový minibar byl zcela prázdný, ani lahev vody. Po 20 minutách jsme s dcerou odjely. To opravdu nešlo🤦🏼 .... Dodatek: Absolutně nechápu odpověď hotelu, námi zaplacený pobyt se nekonal a peníze nebyly navráceny!!! Personál nekomunikoval, ani omluva, stále mi dluží více než 2000.-Kč NIKOMU NEDOPORUČUJI !!!!

První zkušenost, rezervace přes booking. Celá posádka recepce ztratila úsměv po příchodu do práce, zmatek a neschopnost vyřídit rezervaci nás naopak uvítal. Jako nezkušenému návštěvníkovi nebylo řečeno v jakém patře bydlí a kde jsou snídaně. Rodinný pokoj pro 4? 2x jednolůžko a jedna manželská. No využít ho s menšími dětmi, nebyla bych nadšena. Pokoje samostatné, nutno použít čipovou kartu. Neskutečný smrad odpadu mi dělal společnost po celý pobyt. Mela jsem také štěstí na den, kdy v této části Prahy netekla do půlnoci tepla voda. Bohužel se ji člověk nedočkal ani ráno. Když ovšem pominu tyto body, postel byla skvělá a velmi hezky se tam spalo a snídaně byla také super.

velmi špatná zkušenost na recepci se nelze domluvit česky, v česku. jen anglicky. v pokoji nelze otevřít okno aniž by nezačalo topit topení ba 26 st velmi nekomfortní za vysokou cenu nikdy více

Pobyt jsme měli jen na jednu noc, hotel byl čistý a tichý. V pokojích je klimatizace. Snídaně chutné a bohatý výběr. Postele mají příliš měkké matrace a naše postele byly oddělené a na kolečkách. Horní matrace se klouzala dolů a postel průběžně pojížděla. 😊

Hotelu bych dal spíše 3 hvězdičky. Totální chaos v rezervaci a každý den chození pro aktivaci karty do pokoje byla frustrující. Na recepci umělá česky manažerka a jedna Rusko česky mluvící recepční. Pokoje čisté, ručníky také a sprcha v pořádku. Parkoviště není označené,tak je složitější ho poprvé najít a na den stojí 500 Kč.