SB Centrum Chodov

Dnes jsme navštívili vaše centrum od 18:30 do 19:30 s tím, že si po opravdu dlouhé době chceme v klidu zahrát kulečník. Těšili jsme se, že si uděláme hezký večer a užijeme si společný čas. Bohužel naše zkušenost byla velmi nepříjemná. Po celou dobu, co jsme hráli, nám kolem kulečníkového stolu neustále běhaly děti, které byly s rodinami na bowlingu. Křičely, vbíhaly do prostoru kolem stolu a několikrát zasahovaly přímo do hry. Bylo to nejen rušivé, ale i nebezpečné. Místo toho, abychom si hru užívali, jsme byli ve stresu, aby do někoho nezasáhla koule, tágo nebo aby nám někdo nevběhl přímo do rány. Na situaci jsme upozornili jednoho z rodičů, později i obsluha děti okřikla, ale bohužel se nic nezměnilo. Děti dál běhaly a křičely a my jsme si za celou hodinu prakticky vůbec nezahráli. Nejde nám ani tak o částku něco přes 200 Kč, ale o ten pocit. Přišli jsme si odpočinout a užít si hru, místo toho jsme odcházeli zklamaní a rozladění. Přesto si myslíme, že by v takové situaci bylo férové alespoň nabídnout vrácení peněz nebo jinou kompenzaci, protože služba, za kterou jsme zaplatili, nám v podstatě nebyla umožněna v odpovídajících podmínkách. Mrzí nás to o to víc, že jinak se nám u vás líbí a rádi bychom se vraceli. Jen bychom ocenili, aby byl prostor pro kulečník bezpečný a respektovaný stejně jako bowlingové dráhy.

Ráda bych upozornila ostatní zákazníky, aby si po zaplacení vždy zkontrolovali účtenku. Bohužel jsem to v restauraci neudělala a až doma jsem si všimla několika položek navíc v celkové hodnotě 300 Kč. Druhý den jsem se do restaurace vrátila situaci řešit. Setkala jsem se však s neochotou ze strany obsluhy, bez jakékoli omluvy. Požádala jsem o přítomnost vedoucí, ale ani ta nejevila o zákazníka zájem. Celá situace na mě působila tak, že se nejedná o ojedinělý případ, ale spíše o běžnou praxi. Doporučuji zvýšenou opatrnost.

Wellness tedy celý prostor včetně sauny je tiché místo 😉 Snad si toho teď každý všimne a bude to respektovat. Místo mám v podstatě za barákem a navštívil sem zde plno nabízených služeb jako massage - která byla skvělá, bowling - který až na divně negativní a pomalou obsluhu nebyl taky špatný, squash - skvělý když dokážete najít místo, Jumping - u kterého sem myslel, že umřu a v neposlední řadě wellness. Wellness navštěvuji nejčastěji kvůli sauně, páře a hlavně kvůli klidu který zde začíná být furt větší a větší vzácností. Nevím zda si lidi nevšimnou všude přítomných cedulí, nebo tomu nerozumí ale žádné místo zde není vyhrazeno k pokecu s kamarádkou nebo s kámošem abychom na celý prostor poslouchali jak super investoval a jak byl na masáži kde mu ho na konec vyho****, gratulky ale tohle je ne jen můj prostor relaxu a tam tohle nepatří. Pokud se chci s někým pobavit jdu s ním na pivko nebo kafe ,zkuste to taky. Nemám rád staršího pána co pravidelně používá peeling v bylinkové sauně což je taky zakázáno a jedna recepční která byla otrávená za tři lidi už tam na štěstí nepracuje. Co by bylo ale super, kdyby zde pracoval někdo, kdo věcem dá trochu péče. Pára by si zasloužila trochu očisty ať dělá spíš páru než chrlič vody, stáhnout vodu by si to zasloužilo víckrát než 3x za den a bylo by super kdyby někdo zvedl odtok ve sprchách a vyčistil ho, jelikož závan septiku začíná být takový slzy-tvořící. Zkuste dát těhlech pár věcí dohromady a já sem zase pošlu plný počet, místo mám rád ale pokud to komukoliv řeknu na místě, nesetkáme se s přijetím. V soláriu č.2 je už přes týden v prostředku na mytí taková slza co nejde vymáčknout úplně ven, pak se to strašně blbě myje před i po. Děkuju 🖤

Byla jsem s kamarádkou a musím doporučit tuhle ledovou pecku, ikdyž počasí je spíš teď na čajíčky. :) Obsluha byla velmi milá a nově zrekonstruovaný bowling je prostě top!!! Rozhodně doporučuju navštívit!

Do tohoto podniku chodíme pravidelně už delší dobu a vždy jsme byli spokojení – až do naší poslední návštěvy. Bohužel musíme říct, že tak neprofesionální a arogantní obsluhu jsme tu ještě nezažili. Obsluhoval nás pán s blond vlasy, který působil naprosto bez zájmu. Když jsme dopili drinky, skleničky sice odnesl, ale nové nenabídl. Zůstali jsme sedět s prázdným stolem a i po více než půl hodině si nás nikdo nevšímal. Přitom v podniku bylo obsazeno sotva pět stolů, takže rozhodně nemohl být přetížený. Původně jsme se chtěli i najíst, ale po takovém přístupu jsme si to rozmysleli a odešli jinam. Podnik tak kvůli jeho neochotě přišel nejen o spokojené hosty, ale i o větší útratu. Jeho vystupování bylo chladné, nepříjemné a působilo dojmem, že ho hosté spíše obtěžují. Upřímně jsme z toho měli velmi nepříjemný dojem. Chodíme sem často a nikdy jsme nic podobného nezažili. Tento pán je zřejmě nový a příště si rozhodně dáme pozor, abychom na něj znovu nenarazili. Byla by škoda, kdyby kvůli jednomu zaměstnanci podnik ztrácel své stálé zákazníky